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Como Collections Associate Manager para Norteamérica en Accenture, con sede en Heredia (Costa Rica), liderarás las operaciones de cobranza de la región. Tu labor incluirá supervisar el desempeño de cobranza, dirigir un equipo de al menos diez personas y gestionar eficazmente las cuentas por cobrar para alcanzar las metas de recaudo. También atenderás casos complejos, disputas y escalamientos, y darás seguimiento a saldos pendientes y acuerdos de pago.
Trabajarás de cerca con Crédito, Ventas, Facturación y Aplicación de Cobros para reducir riesgos, participarás en revisiones con clientes y acompañarás los cierres de mes, trimestre y año. Buscan a una persona con más de cinco años de experiencia en cobranza, cuentas por cobrar u order-to-cash, con trayectoria comprobada en el mercado norteamericano, habilidades sólidas de liderazgo y un nivel avanzado de inglés. Es un puesto híbrido de tiempo completo.
Resumen redactado por trabajos.io con IA a partir de la oferta original.
Requisitos clave
- Mínimo cinco años de experiencia en cobranza o cuentas por cobrar
- Experiencia comprobada con cobranza en el mercado norteamericano
- Liderazgo de equipos de al menos diez personas
- Inglés avanzado, tanto oral como escrito
- Dominio de Excel y experiencia con sistemas ERP
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Detalles
- Categoría
- Atención al cliente y call center
- Jornada
- Tiempo completo
- Modalidad
- Híbrido
- Experiencia
- Intermedio (3–5 años)
- Publicada
- 27 de octubre de 2026
- Postula hasta
- 12 de diciembre de 2026
Sobre Accenture
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