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Global Network - Supply Chain and Engineering - Manufacturing & Operations - Warranty Management & Quality

Accenture

San José · San José

  • Sueldo a convenir
  • Tiempo completo
  • Híbrido
  • En inglés

Publicada

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Resumen del puesto

Accenture busca personas para su red global de consultoría, dentro de la práctica de servicios postventa inteligentes, enfocada en garantías y calidad. Quien se incorpore apoyará proyectos de consultoría y transformación digital que buscan mejorar la satisfacción del cliente, el desempeño operativo y la confiabilidad de los productos. Las tareas incluyen diseñar y optimizar procesos de garantía, analizar reclamos y tendencias de calidad, respaldar análisis de causa raíz y programas de mejora, y participar en levantamiento de requerimientos y facilitación de talleres con clientes.

El puesto es de tiempo completo en San José, Costa Rica. Se requiere inglés avanzado, título universitario y experiencia según el nivel del cargo (analista, consultor, manager o senior manager) en garantías, calidad, postventa o servicio. Se valoran metodologías como CAPA, 8D, FMEA o Lean Six Sigma, y conocimientos de herramientas como SAP, Salesforce o ServiceNow.

Resumen redactado por trabajos.io con IA a partir de la oferta original.

Requisitos clave

  • Inglés avanzado y título universitario
  • Entre 2 y 20 años de experiencia según nivel del cargo
  • Experiencia en garantías, calidad o postventa
  • Conocimiento de CAPA, 8D, FMEA o Lean Six Sigma
  • Deseable exposición a SAP QM, Salesforce o ServiceNow

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Detalles

Categoría
Tecnología y sistemas
Jornada
Tiempo completo
Modalidad
Híbrido
Experiencia
Intermedio (3–5 años)
Publicada
9 de octubre de 2026
Postula hasta
12 de diciembre de 2026

Sobre Accenture

Oferta publicada por Accenture en su sitio de empleo. trabajos.io no está afiliado a Accenture.

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